Сервисная служба

Одно из важных преимуществ нашего интернет-магазина является то, что у нас есть собственная сервисная служба.

Сервисная служба ООО "Татгазселькомплект" осуществляет монтаж, пуско-наладку, гарантийный ремонт, сервисное обслуживание оборудования систем отопления, водоснабжения, электроснабжения. Все виды работ выполняются квалифицированными специалистами, аттестованными в сервисных центрах поставщиков. ООО "Татгазселькомплект" делает все, чтобы сервисное обслуживание котлов, насосов, водонагревателей производилось на высочайшем уровне.

GRUNDFOS

WILO

ДЖИЛЕКС

ЭВАН

VAILLANT

PROTHERM

ДАНКО

МИМАКС

ARISTON

BALLU

ELEСTROLUX

ЛЕМАКС

ТЕПЛОВ и СУХОВ

Henco

STIEBEL ELTRON

Temper

ГЕФЕСТ

Navien

ZILMET

LAPESA

ENERGOFLEX

FUSITEK

Прайс на услуги сервисной службы


Запчасти

запчасти745x310 p.png

Эван, Ariston, Гефест, Данко, Хопер, Конорд, Лемакс, Нева, Electrolux, Vaillant
 Proterm, Мимакс, AEG, Atlan, ATL, Мастер-Газ, Wilo, Grundfos, SFA, Джилекс

Монтаж и пуско-наладка оборудования

Мы не только помогаем приобрести нужное Вам оборудование, мы осуществляем подбор по нужным параметрам, а так же производим квалифицированный монтаж систем отопления, водоснабжения в соответствии с требованиями производителя, пусконаладочные работы, ежегодное сервисное обслуживание согласно техпаспортов. Длительный опыт работы и профессионализм сотрудников монтажного отдела сервисной службы ООО "Татгазселькомплект" обеспечивает быстрое и грамотное решение вопросов: - демонтаж и монтаж систем отопления и отопительного оборудования любой сложности и разновидности



Гарантийное обслуживание

ООО «Татгазселькомплект» осуществляет гарантийное обслуживание газового, котельного, насосного и другого оборудования и услуг, и представляет гарантии на все оборудование и монтажные работы на 1 год. На этапе срока действия гарантии по необходимости Вам предоставляется гарантийное обслуживание и бесплатная диагностика в случае выхода из строя систем и оборудования. Наша компания предлагает своим клиентам услуги по послегарантийному ремонту и сервисному обслуживанию.


Сервисное обслуживание

Сервисная служба ООО «Татгазселькомплект» осуществляет сервисное обслуживание котельного, насосного и другого оборудования. Сервисное обслуживание включает в себя:
  • Обслуживание по вызову в случае аварийной ситуации с фиксированной оплатой работы.
  • Выезды для профилактики оборудования по предварительному согласованию.
  • Сервисное обслуживание согласно заключенным дополнительно договорам.
Контакты:

  • Диспетчер электро отдела: +7(843)55-77-975
  • Диспетчер газового отдела: +7(843)55-77-971, +7(843)55-77-976
  • Диспетчер насосного отдела: +7(843)55-77-973


Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Контакты сервисного центра:

г. Казань, Горьковское шоссе, д.30
тел: +7(843)55-77-971, +7(843)55-77-973, +7(843)55-77-975, +7(843)55-77-976